500 heures de cours, projets tutorés, études de cas et examens
Approches théoriques de la communication des organisations (10 ECTS)
A.
Théories de l’information et de la communication
- Introduction aux théories de l’Information et de la Communication (mise à niveau) SPOC
- Introduction à la sémiologie (mise à niveau) SPOC
- Analyse des controverses à travers la question du genre
- Risque mineur, risque majeur et société de communication
- Médiatisations de l’Europe
B. Stratégies de communication dans l’environnement économique et social
- Métamorphoses médiatiques de la Ve République
- Sondages, mesure de l’opinion et des tendances
- Communiquer l’égalité (HCE)
- La communication de MSF (étude de cas)
C. Organisations, structures et fonctions
- Communication sensible
- Communiquer dans la sphère financière internationale
- Le risque en agence de communication
Spécialisation professionnelle (20 ECTS)
A. Gestion du risque et des processus de crise
- Physionomie du risque d’opinion dans les Relations Publiques
- Conduite d’une gestion de crise (Simulation stratégique)
- Analyse d’un dispositif de gestion de crise : SNCF
- Communication publique de crise, étude de cas
- Stratégie de gestion des risques : cas Veralia/Saint-Gobain
- Dynamiques de la rumeur dans les organisations
- Principes de communication financière
B. Stratégies d’influence et de lobbying
- Techniques du lobbying et de gestion du risque réglementaire (Etude de cas)
- Relations institutionnelles
- Enjeux communicationnels des think tanks
- Relations ONG-entreprises : du risque aux stratégies d’innovation sociétale
- Lobbying européen
- Médias et politiques européennes
C. Transformation digitale de la communication
- Stratégies digitales des figures d’autorité et d’influence
- Visite du service « médias » de la DiCod (Délégation à l’information et à la communication de la Défense)
- Principes de communication judiciaire
- Analyse médiatique et enjeux de la performance en communication
- Enjeux de Défense et risque d’opinion
D. Langue vivante
- Anglais : International Contexts for Reputation Management
Outils d’aide à la décision et méthodologies professionnelles (10 ECTS)
A. Langages et communication - Langues vivantes
- Enjeux de santé publique et vulgarisation scientifique
- Media training
- Musée, diplomatie et culture
- Anglais : International Contexts for Reputation Management
B. Outils de diagnostic, d'analyse et d'aide à la décision
- Enjeux numériques du management de réputation et en communication sensible
- Présentation du Baromètre Trust 2019 d’Edelman
- Approche budgétaire de la conduite de contrat en communication
C. Méthodologies professionnelles
- Principes du plan de communication (mise à niveau)
- Approche stratégique des relations presse/médias
- Méthodologie de la recherche en SIC
- PAO
- Accompagnement pédagogique de la mission en entreprise/organisation
Mémoire (20 ECTS)
- Tutorats de recherche appliquée
- Méthodologie de la recherche en SsIC
Accompagnement de la formation
- Présentation de l'école : modalités de formation, financement, scolarité, ressources documentaires, services informatique et audiovisuel
- Mise à niveau par vidéos en ligne (SPOC)
- Conférences - Master Class « Politique et communication»
- Insertion professionnelle : Présentation des dispositifs, ateliers et forums d’aide à la recherche d’entreprises et à l’insertion, coaching individuel, entretiens
- Examens terminaux et contrôle continu
- Évaluation des enseignements