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LE PROGRAMME
En Master professionnel
CELSA Communication
Entreprises, institutions et risque
à temps partiel


500 heures de cours, projets tutorés, études de cas et examens

Approches théoriques de la communication des organisations (10 ECTS)

A. Théories de l’information et de la communication
  • Introduction aux théories de l’Information et de la Communication (mise à niveau) SPOC
  • Introduction à la sémiologie (mise à niveau) SPOC
  • Analyse des controverses à travers la question du genre
  • Risque mineur, risque majeur et société de communication
  • Médiatisations de l’Europe
B. Stratégies de communication dans l’environnement économique et social
  • Métamorphoses médiatiques de la Ve République
  • Sondages, mesure de l’opinion et des tendances
  • Communiquer l’égalité (HCE)
  • La communication de MSF (étude de cas)
C. Organisations, structures et fonctions
  • Communication sensible 
  • Communiquer dans la sphère financière internationale
  • Le risque en agence de communication

Spécialisation professionnelle (20 ECTS)

A. Gestion du risque et des processus de crise
  • Physionomie du risque d’opinion dans les Relations Publiques
  • Conduite d’une gestion de crise (Simulation stratégique)
  • Analyse d’un dispositif de gestion de crise : SNCF
  • Communication publique de crise, étude de cas
  • Stratégie de gestion des risques : cas Veralia/Saint-Gobain
  • Dynamiques de la rumeur dans les organisations
  • Principes de communication financière
B. Stratégies d’influence et  de lobbying
  • Techniques du lobbying et de gestion du risque réglementaire (Etude de cas)
  • Relations institutionnelles
  • Enjeux communicationnels des think tanks  
  • Relations ONG-entreprises : du risque aux stratégies d’innovation sociétale 
  • Lobbying européen
  • Médias et politiques européennes
C. Transformation digitale de la communication
  • Stratégies digitales des figures d’autorité et d’influence
  • Visite du service « médias » de la DiCod (Délégation à l’information et à la communication de la Défense)
  • Principes de communication judiciaire
  • Analyse médiatique et enjeux de la performance en communication
  • Enjeux de Défense et risque d’opinion
D. Langue vivante
  • Anglais : International Contexts for Reputation Management

Outils d’aide à la décision et méthodologies professionnelles (10 ECTS)

A. Langages et communication - Langues vivantes
  • Enjeux de santé publique et vulgarisation scientifique
  • Media training
  • Musée, diplomatie et culture
  • Anglais : International Contexts for Reputation Management
B. Outils de diagnostic, d'analyse et d'aide à la décision
  • Enjeux numériques du management de réputation et en communication sensible
  • Présentation du Baromètre Trust 2019 d’Edelman  
  • Approche budgétaire de la conduite de contrat en communication
C. Méthodologies professionnelles
  • Principes du plan de communication (mise à niveau)
  • Approche stratégique des relations presse/médias
  • Méthodologie de la recherche en SIC
  • PAO
  • Accompagnement pédagogique de la mission en entreprise/organisation

Mémoire (20 ECTS)

  • Tutorats de recherche appliquée
  • Méthodologie de la recherche en SsIC

Accompagnement de la formation

  • Présentation de l'école : modalités de formation, financement, scolarité, ressources documentaires, services informatique et audiovisuel
  • Mise à niveau par vidéos en ligne (SPOC)
  • Conférences - Master Class « Politique et communication»
  • Insertion professionnelle : Présentation des dispositifs, ateliers et forums d’aide à la recherche d’entreprises et à l’insertion, coaching individuel, entretiens
  • Examens terminaux et contrôle continu
  • Évaluation des enseignements



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